1. Informazio pertsonalaren arduraduna
Enpresaren izena: Mallang Studio · Ordezkaria: Choi Won-ho · Posta elektronikozko laguntza · Telefonoa: 010-3734-9936
Helbidea: 402 bulegoa, 1 eraikina, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Koreako Errepublika
2. Prozesatutako informazio pertsonala eta metodoak
Eskudiruko ordainagiriaren eskaerek aukerako baimena eskatzen dute diru-sarreren kenkarirako telefono mugikorraren zenbakia edo gastuen frogagirirako enpresa-erregistro zenbakia eta eskaera mota prozesatzeko. Identifikazio-zenbakiak zifratuta gordetzen dira eta eskaera-informazioarekin bidaltzen dira eragiketa-taldearentzat mugatutako Discord kanal batera jaulkipenerako. Amaiera baieztatutakoan, zenbakia mezu horretatik kentzen da. Jaulkipenerako soilik erabiltzen da eta jaulkipenaren eta legez eskatutako gordetzearen helburuak amaitzean ezabatzen da. Baimena uka dezakezu, baina orduan jaulkipen-eskaera ezin da onartu.
Lucy Valley-k honako informazioa prozesa dezake zerbitzuaren erabileran.
① Joko- eta web-kontuaren autentifikazioa: Minecraft UUID, goitizena, XUID, egiaztapen-kodea eta saio-hasierako identifikatzaileak
② Discord edo Microsoft lotura hautatuz gero: kanpoko kontu-identifikatzaileak eta loturaren egoera
③ Webgunearen erabilera: sarbideko IPa, data eta ordua, nabigatzailearen eskaera-erregistroak eta segurtasun- eta errore-erregistroak
④ Bezeroen kontsultak: goitizena, harreman-datuak, kontsultaren edukia eta erabiltzaileak emandako eranskinak
⑤ Karga-eskaerak: eskaera-identifikatzailea, joko-kontuaren identifikatzailea, bidaltzailearen izena, zenbatekoa, entrega- eta errore-erregistroak
⑥ Eskudiruko ordainagiriaren eskaerak: jaulkipen mota, telefono mugikorraren zenbakia edo enpresa-erregistro zenbakia, eskaeraren baimena eta prozesatze-egoera
Informazioa erabiltzailearen sarreraren eta lotura-baimenaren, joko-konexioen, webgune-erabileraren eta laguntza-kontsulten bidez biltzen da. Webguneko kargek une honetan banku-transferentzien edo kultura-opari bonuen eskaerak erabiltzen dituzte. Operadoreak eskaera-identifikatzaileak, ordainketa-zenbatekoak, ordainketa-metodoak eta eskaeretarako eta entregarako beharrezko prozesatze-egoera prozesatzen ditu. Operadoreak ez ditu zuzenean ordainketa-autentifikazio datu sentikorrak biltzen edo gordetzen, hala nola txartel-zenbakiak edo banku-kontuaren pasahitzak. Jokoko banku-transferentziaren egiaztapenak banku-jakinarazpenen edukia erabil dezake; bonuen prozesatzeak zifratutako PINak eta bikoizketak saihesteko hashak erabil ditzake.
3. Prozesatzearen helburuak
Informazioa kontua sortzeko eta saioa hasteko, joko-kontua lotzeko, egiaztapen-kodeak jaulkitzeko, zerbitzua emateko, mantentzeko eta hobetzeko, karga-eskaerak eta entrega egiteko, abusuak, lapurreta eta segurtasun-gertakariak saihesteko, kontsultak eta gatazkak lantzeko eta legezko betebeharrak betetzeko prozesatzen da.
4. Gordetze- eta erabilera-epeak
Kontu-loturaren informazioa kontua ixtea edo lotura kentzea eskatu arte gordetzen da; ondoren, atzerapenik gabe ezabatzen edo desidentifikatzen da. Egiaztapen-kodeek 5 minutuko balioa dute eta webeko saioek gehienez 30 egunekoa jaulkitzen direnetik. Web-sarbideko erregistroak gehienez 14 egunez gordetzen dira segurtasunerako eta gertakariei erantzuteko. Legez gorde beharreko kontratu- eta atzera egite-, ordainketa- eta hornidura-erregistroak 5 urtez gordetzen dira; kontsumitzaileen kexa- eta gatazka-erregistroak 3 urtez; bistaratze- eta publizitate-erregistroak 6 hilabetez. Bonu-PINak bezalako autentifikazio-informazio osoa ez da bereizi gabe epe luzera gordetzen transakzio-erregistroak mantentzeagatik soilik.
5. Hirugarrenei jakinaraztea eta prozesatzea eskuordetzea
Oro har, operadoreak ez die informazio pertsonalik hirugarrenei ematen. Discord edo Microsoft bezalako kanpoko kontua lotzea hautatzen baduzu, hornitzaile horren zerbitzuak eta pribatutasun-politika aplikatzen dira. Kultura-opari bonuen PINak zifratze-prozesatze zerbitzu bereizi batera bidaltzen dira eta ez dira testu arruntean webgunearen zerbitzarian gordetzen.
6. Nazioarteko transferentziak
Kanpoko kontua lotzea hautatzean, nabigatzailea hornitzailearen OAuth saio-hasierako pantailara konektatzen da. Lucy Valley-k kanpoko kontu-identifikatzailea eta loturaren egoera jasotzen ditu lotura osatzeko. Jokoaren datu-baseko dirua, konexio-erregistroak eta eskaera-erregistroak ez zaizkio hornitzaile horri bidaltzen prozesu honetan.
Discord lotura: Discord Inc. · Kokapena: Estatu Batuak eta zerbitzua emateko behar diren herrialdeak · Unea eta metodoa: HTTPS OAuth erabiltzaileak lotura hautatzen duenean · Datuak: Discord kontu-identifikatzailea, bistaratze-izena eta lotura-baimena · Helburua: kontua identifikatzea eta lotzea · Lucy Valley-ren gordetzea: lotura kendu edo kontua itxi arte · Xehetasunak: Discord-en Pribatutasun Politika
Microsoft lotura: Microsoft Corporation · Kokapena: Microsoft-ek bere zerbitzuak emateko jarduten duen herrialdeetako datu-zentroak · Unea eta metodoa: HTTPS OAuth erabiltzaileak lotura hautatzen duenean · Datuak: Microsoft/Xbox kontu-identifikatzaileak eta lotura-baimena · Helburua: Minecraft kontua identifikatzea eta lotzea · Lucy Valley-ren gordetzea: lotura kendu edo kontua itxi arte · Xehetasunak: Microsoft-en pribatutasun-adierazpena
Kanpoko loturarik gabe, eginbide horiek ez daude erabilgarri, baina webguneko ohiko nabigazioa ez da eragiten. Hornitzaileen politikek zuzenean prozesatzen duten informazioaren gordetze- eta nazioarteko prozesatze-xehetasunak arautzen dituzte.
Eskudiruko ordainagiria eskatzean, zure goitizena, ordainketa-zenbatekoa eta eskaera-identifikatzailea, jaulkipen mota eta idatzitako telefono mugikorraren zenbakia edo enpresa-erregistro zenbakia eragiketa-taldearentzat mugatutako Discord kanal pribatu batera bidaltzen dira jaulkipenerako. Prozesatze hau Discord saio-hasierako loturatik bereizia da. Eskaerako identifikazio-zenbakiak zerbitzarian zifratuta gordetzen dira eta jakinarazpenetik kentzen dira taldearen amaitze-berrespena erregistratutakoan. Discord-en pribatutasun-politika han prozesatutako informazioari aplikatzen zaio.
7. Erabiltzaileen eskubideak eta haiek erabiltzeko modua
Erabiltzaileek beren informazio pertsonala eskuratzea, zuzentzea edo ezabatzea, prozesatzea etetea eta baimena kentzea eska dezakete. Eskaerak posta elektronikoz edo Discord ofizialeko bezero-laguntzaren bidez bidal daitezke. Identitatea egiaztatu ondoren, operadoreak atzerapenik gabe prozesatzen ditu eskaerak. Legeak ezarritako murrizketen arrazoiak ematen dira.
8. Segurtasun-neurriak
Operadoreak informazio pertsonala sarbide-baimenen kontrolen, autentifikazio-informazioaren hash bidezko babesaren, transmisioaren babesaren, sarbide-erregistroen eta babes tekniko eta administratiboen bidez kudeatzen du. Erabiltzaileek ez dituzte egiaztapen-kodeak, konturako sarbide-metodoak edo informazio pertsonala besteekin partekatu behar.
9. Cookieak eta antzeko teknologiak
Webguneak ezinbesteko saio-cookieak erabil ditzake saioa hasita mantentzeko. Cookie hauek kontu-autentifikaziorako soilik erabiltzen dira eta saioa amaitzean edo iraungitzean baliogabetzen dira. Cookieak nabigatzailearen ezarpenetan blokea daitezke, baina horrek saio-hasieraren funtzionaltasuna muga dezake.
10. Pribatutasun-kontsultak eta politika-aldaketak
Pribatutasun-kontsultak, kexak eta konponbide-eskaerak beheko harreman-datuen bidez bidal daitezke. Politika hau legeen edo zerbitzuen aldaketengatik alda daiteke; aldaketak webgunean iragarriko dira indarrean jarri aurretik.
11. Haurrak eta profil publikoak
14 urtetik beherako haurren informazio pertsonala prozesatzeko baimena behar denean, legezko tutorearen baimena lortu eta egiaztatu behar da. Lotutako eskaerak posta elektronikoz egin daitezke. Webguneak jokoko goitizenak, baserri-mailak eta jarduera-informazioa erakusten ditu bilaketan eta sailkapenetan ikusgaitasun-ezarpenen arabera. Lineako egoera ez da publikoa lehenespenez. Ikusgaitasuna aldatzeko edo informazioa ezabatzeko eskaerak posta elektronikoz bidal daitezke.