第 1 條 目的
本條款規定 말랑스튜디오(「營運者」)提供的 Lucy Valley 網站、帳戶連結、Minecraft 遊戲伺服器、社群及付費數位貨幣與內容服務(「服務」)的使用條件與程序,以及營運者與使用者的權利、義務及責任。
第 2 條 定義
「使用者」指同意本條款並使用服務者。「遊戲帳戶」指使用者的 Minecraft 帳戶及其連結的 UUID 與 XUID。「星光寶石」為服務內使用的數位貨幣,並非現金、法定貨幣或存款。
第 3 條 公布與修訂
營運者於網站公布本條款,得於相關法律許可範圍內修訂,並至少提前七天公告變更內容、理由與生效日期。對使用者不利的變更,至少提前 30 天提供原條文、修訂條文與理由。僅存取服務或保持沉默不視為同意;必要時另行取得同意。修訂前交易產生的權利不得溯及既往予以限制。
第 4 條 服務提供與變更
營運者提供遊戲伺服器、帳戶驗證、公告與社群、客服及相關服務。因維護、安全應對、內容更新、營運需求或不可避免的原因,可能變更或暫停全部或部分服務。緊急情況可事後通知。
第 5 條 帳戶與驗證
使用者必須以有權使用的 Minecraft 帳戶存取服務。驗證碼與外部帳戶連結方式僅供身分驗證,不得轉讓、借用或分享。疑似帳戶盜用或異常存取,須立即向營運者回報。
第 6 條 使用者義務與禁止行為
使用者須遵守相關法律、本條款、 社群規範 及公告。禁止作弊、巨集、未授權軟體、利用漏洞或錯誤、攻擊伺服器或繞過存取限制、詐欺或招攬現金交易、侵害他人帳戶或個人資料、辱罵、仇恨或性騷擾、冒充營運者或使用者,以及妨礙服務營運。
第 7 條 存取限制
確認或合理懷疑存在禁止行為或政策違規時,營運者得警告、限制聊天、暫時或永久停權、收回遊戲資料或解除帳戶連結。緊急安全或營運需求可能先採取行動,再通知理由與申訴程序。
第 8 條 遊戲資料
遊戲資料為營運服務而建立與管理。遇到利用漏洞、異常交易、違反政策或技術復原需求時,營運者得依需要修改、收回或復原資料。使用者理解並非總能復原,也不保證相同結果。
第 9 條 星光寶石與付款
付費交易亦遵循 付費服務條款。交易前會提供商品價格、付費與獎勵部分、交付條件與退款標準。目前可用儲值方式說明於 關於星光寶石。
第 10 條 消費者權利
本條款與營運政策不排除關於撤回契約、取消未成年人契約、返還溢付款與瑕疵的法定權利。不會僅因帳戶停權或關閉而拒絕合法退款申請。
第 11 條 智慧財產權與非官方伺服器聲明
Lucy Valley 創作或經正當授權使用的內容,其權利歸營運者或權利人所有。未經營運者事前許可,使用者不得商業使用、重製或散布。Lucy Valley 是非官方 Minecraft 伺服器,與 Mojang Studios 或 Microsoft 無關,亦未受其贊助。
第 12 條 責任限制與爭議
對於天災、通訊故障、第三方服務故障或可歸責使用者等合理控制範圍外事件造成的服務中斷,營運者不負責任。可歸責於營運者的損害依相關法律處理。爭議先透過客服善意協商;難以達成協議時,由相關法律規定具有管轄權的法院處理。
第 13 條 聯絡方式
關於服務使用、限制申訴、資料復原、關閉帳戶、解除連結或付款問題,請聯絡官方 Discord 客服或 電子郵件客服無法使用 Discord 時,亦可透過電子郵件提交申請。我們會說明限制的理由、範圍、期間與申訴方式,審查事實後回覆結果。亦可向消費者諮詢中心(韓國境內免區碼 1372)、韓國消費者院或內容爭議調解委員會尋求諮詢或調解。
