1. Pengawal maklumat peribadi
Nama perniagaan: Mallang Studio · Wakil: Choi Won-ho · Sokongan e-mel · Telefon: 010-3734-9936
Alamat: Unit 402, Bangunan 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republik Korea
2. Maklumat peribadi yang diproses dan kaedah
Permohonan resit tunai memerlukan persetujuan pilihan untuk memproses nombor telefon mudah alih bagi potongan pendapatan atau nombor pendaftaran perniagaan bagi bukti perbelanjaan, serta jenis permohonan. Nombor pengenalan disimpan secara tersulit dan dihantar bersama maklumat pesanan ke saluran Discord yang dihadkan kepada pasukan operasi untuk pengeluaran. Selepas penyelesaian disahkan, nombor itu dibuang daripada mesej tersebut. Ia hanya digunakan untuk pengeluaran dan dipadam apabila tujuan pengeluaran serta pengekalan yang diwajibkan undang-undang tamat. Anda boleh menolak persetujuan, tetapi permohonan pengeluaran tidak boleh diterima.
Lucy Valley mungkin memproses maklumat berikut semasa penggunaan perkhidmatan.
① Pengesahan akaun permainan dan web: UUID Minecraft, nama panggilan, XUID, kod pengesahan dan pengecam sesi log masuk
② Jika pemautan Discord atau Microsoft dipilih: pengecam akaun luaran dan status pemautan
③ Penggunaan laman web: IP akses, tarikh dan masa, rekod permintaan pelayar serta rekod keselamatan dan ralat
④ Pertanyaan pelanggan: nama panggilan, butiran hubungan, kandungan pertanyaan dan lampiran yang diberikan oleh pengguna
⑤ Permintaan tambah nilai: pengecam pesanan, pengecam akaun permainan, nama pengirim, jumlah, rekod penghantaran dan ralat
⑥ Permohonan resit tunai: jenis pengeluaran, nombor telefon mudah alih atau nombor pendaftaran perniagaan, persetujuan permohonan dan status pemprosesan
Maklumat dikumpulkan melalui input pengguna dan persetujuan pemautan, sambungan permainan, penggunaan laman web dan pertanyaan sokongan. Tambah nilai laman web kini menggunakan permohonan pindahan bank atau baucar hadiah budaya. Pengendali memproses pengecam pesanan, jumlah pembayaran, kaedah pembayaran dan status pemprosesan yang diperlukan untuk pesanan dan penghantaran. Pengendali tidak mengumpulkan atau menyimpan secara langsung data pengesahan pembayaran sensitif seperti nombor kad atau kata laluan akaun bank. Pengesahan pindahan bank dalam permainan mungkin menggunakan kandungan pemberitahuan bank; pemprosesan baucar mungkin menggunakan PIN tersulit dan cincangan pencegahan pendua.
3. Tujuan pemprosesan
Maklumat diproses untuk penciptaan akaun dan log masuk, pemautan akaun permainan, pengeluaran kod pengesahan, penyediaan, penyelenggaraan dan penambahbaikan perkhidmatan, permintaan tambah nilai dan penghantaran, pencegahan penyalahgunaan, kecurian dan insiden keselamatan, pertanyaan dan pertikaian serta pemenuhan kewajipan undang-undang.
4. Tempoh pengekalan dan penggunaan
Maklumat pemautan akaun disimpan sehingga penutupan akaun atau pembatalan pautan diminta, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti tanpa kelewatan. Kod pengesahan sah selama 5 minit dan sesi log masuk web sehingga 30 hari selepas dikeluarkan. Rekod akses web disimpan sehingga 14 hari untuk keselamatan dan tindak balas insiden. Rekod kontrak dan penarikan diri, pembayaran serta pembekalan yang disimpan menurut undang-undang dikekalkan selama 5 tahun; rekod aduan dan pertikaian pengguna selama 3 tahun; serta rekod paparan dan pengiklanan selama 6 bulan. Maklumat pengesahan penuh seperti PIN baucar tidak disimpan sewenang-wenangnya dalam jangka panjang semata-mata untuk mengekalkan rekod transaksi.
5. Pendedahan pihak ketiga dan pewakilan pemprosesan
Sebagai peraturan, pengendali tidak memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Jika anda memilih untuk memautkan akaun luaran seperti Discord atau Microsoft, perkhidmatan dan dasar privasi penyedia tersebut terpakai. PIN baucar hadiah budaya dihantar ke perkhidmatan pemprosesan penyulitan berasingan, dan bentuk teks biasa tidak disimpan pada pelayan laman web.
6. Pemindahan antarabangsa
Apabila pemautan akaun luaran dipilih, pelayar menyambung ke skrin log masuk OAuth penyedia. Lucy Valley menerima pengecam akaun luaran dan status pemautan untuk melengkapkan pemautan. Mata wang pangkalan data permainan, rekod sambungan dan rekod pesanan tidak dihantar kepada penyedia itu semasa proses ini.
Pemautan Discord: Discord Inc. · Lokasi: Amerika Syarikat dan negara yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan · Masa dan kaedah: HTTPS OAuth apabila pengguna memilih pemautan · Data: pengecam akaun Discord, nama paparan dan kebenaran pemautan · Tujuan: pengenalpastian dan pemautan akaun · Pengekalan Lucy Valley: sehingga pembatalan pautan atau penutupan akaun · Butiran: Dasar Privasi Discord
Pemautan Microsoft: Microsoft Corporation · Lokasi: pusat data di negara tempat Microsoft beroperasi untuk menyediakan perkhidmatannya · Masa dan kaedah: HTTPS OAuth apabila pengguna memilih pemautan · Data: pengecam akaun Microsoft/Xbox dan kebenaran pemautan · Tujuan: pengenalpastian dan pemautan akaun Minecraft · Pengekalan Lucy Valley: sehingga pembatalan pautan atau penutupan akaun · Butiran: Pernyataan Privasi Microsoft
Tanpa pemautan luaran, ciri tersebut tidak tersedia, tetapi pelayaran laman web biasa tidak terjejas. Dasar penyedia mengawal pengekalan dan butiran pemprosesan antarabangsa bagi maklumat yang mereka proses secara langsung.
Apabila resit tunai diminta, nama panggilan, jumlah pembayaran dan pengecam pesanan anda, jenis pengeluaran serta nombor telefon mudah alih atau nombor pendaftaran perniagaan yang dimasukkan dihantar ke saluran Discord peribadi yang dihadkan kepada pasukan operasi untuk pengeluaran. Pemprosesan ini berasingan daripada pemautan log masuk Discord. Nombor pengenalan permohonan disimpan secara tersulit pada pelayan dan dibuang daripada pemberitahuan apabila pengesahan penyelesaian pasukan direkodkan. Dasar privasi Discord terpakai kepada maklumat yang diproses di sana.
7. Hak pengguna dan cara melaksanakannya
Pengguna boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi mereka, penggantungan pemprosesan dan penarikan persetujuan. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel atau sokongan pelanggan Discord rasmi. Selepas pengesahan identiti, pengendali memproses permintaan tanpa kelewatan. Sebab diberikan bagi sekatan yang dikenakan oleh undang-undang.
8. Langkah keselamatan
Pengendali menguruskan maklumat peribadi melalui kawalan kebenaran akses, pencincangan maklumat pengesahan, perlindungan semasa penghantaran, pengelogan akses serta perlindungan teknikal dan pentadbiran. Pengguna tidak boleh berkongsi kod pengesahan, kaedah akses akaun atau maklumat peribadi dengan orang lain.
9. Kuki dan teknologi serupa
Laman web mungkin menggunakan kuki sesi penting untuk mengekalkan status log masuk. Kuki ini hanya digunakan untuk pengesahan akaun dan dibatalkan apabila log keluar atau tamat tempoh. Kuki boleh disekat melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mengehadkan fungsi log masuk.
10. Pertanyaan privasi dan perubahan dasar
Pertanyaan privasi, aduan dan permintaan remedi boleh dihantar menggunakan butiran hubungan di bawah. Dasar ini boleh dipinda kerana perubahan undang-undang atau perkhidmatan, dengan perubahan diumumkan di laman web sebelum berkuat kuasa.
11. Kanak-kanak dan profil awam
Apabila persetujuan diperlukan untuk memproses maklumat peribadi kanak-kanak bawah 14 tahun, persetujuan penjaga sah mesti diperoleh dan disahkan. Permintaan berkaitan boleh dibuat melalui e-mel. Laman web memaparkan nama panggilan permainan, tahap ladang dan maklumat aktiviti mengikut tetapan keterlihatan dalam carian dan kedudukan. Status dalam talian tidak terbuka secara lalai. Permintaan untuk mengubah keterlihatan atau memadam maklumat boleh dihantar melalui e-mel.