Artículo 1. Finalidad
Estos términos definen las condiciones y los procedimientos de uso del sitio web de Lucy Valley, la vinculación de cuentas, el servidor de Minecraft, la comunidad y los servicios de moneda y contenido digitales de pago (el «servicio») proporcionados por 말랑스튜디오 (el «operador»), así como los derechos, obligaciones y responsabilidades del operador y los usuarios.
Artículo 2. Definiciones
Un «usuario» es una persona que acepta estos términos y usa el servicio. Una «cuenta del juego» es la cuenta de Minecraft del usuario y sus UUID y XUID vinculados. Las «Gemas de Luz Estelar» son moneda digital usada dentro del servicio, no efectivo, moneda de curso legal ni un depósito.
Artículo 3. Publicación y modificaciones
El operador publica estos términos en el sitio web. Puede modificarlos dentro de los límites de la legislación aplicable y anuncia los cambios, motivos y fecha de entrada en vigor con al menos siete días de antelación. Para cambios desfavorables a los usuarios, se facilitan las disposiciones anteriores y revisadas y los motivos con al menos 30 días de antelación. El acceso o el silencio por sí solos no se consideran consentimiento; se obtiene consentimiento aparte cuando es necesario. Los derechos derivados de transacciones anteriores a una modificación no se restringen retroactivamente.
Artículo 4. Prestación y cambios del servicio
El operador proporciona el servidor de juego, la autenticación de cuentas, los anuncios y la comunidad, el soporte al cliente y servicios relacionados. Todo el servicio o parte de él puede cambiarse o suspenderse por mantenimiento, respuesta de seguridad, actualizaciones de contenido, necesidades operativas o razones inevitables. En una emergencia, el aviso puede darse después.
Artículo 5. Cuentas y autenticación
Los usuarios deben acceder al servicio con una cuenta de Minecraft cuyo uso tengan autorizado. Los códigos de verificación y los métodos de vinculación de cuentas externas sirven para verificar la identidad y no deben transferirse, prestarse ni compartirse. Las sospechas de robo de cuentas o acceso anormal deben comunicarse inmediatamente al operador.
Artículo 6. Obligaciones de los usuarios y conductas prohibidas
Los usuarios deben cumplir la legislación aplicable, estos términos, la Normas de la comunidad y los anuncios. Se prohíben los trucos, macros, software no autorizado, explotación de fallos o errores, ataques al servidor o elusión del acceso, fraude o propuestas de comercio por dinero real, vulneración de cuentas o información personal ajenas, lenguaje abusivo, odio o acoso sexual, suplantación de operadores o usuarios e interrupción del funcionamiento del servicio.
Artículo 7. Restricciones de acceso
Cuando se confirma o se sospecha razonablemente una conducta prohibida o una infracción de política, el operador puede emitir advertencias, restringir el chat, suspender el acceso temporal o permanentemente, recuperar datos del juego o desvincular cuentas. Las necesidades urgentes de seguridad u operación pueden exigir tomar medidas primero y después comunicar los motivos y el procedimiento de recurso.
Artículo 8. Datos del juego
Los datos del juego se crean y gestionan para operar el servicio. El operador puede modificar, recuperar o restaurar datos según sea necesario en casos de explotación de errores, transacciones anormales, infracciones de políticas o necesidades de recuperación técnica. Los usuarios entienden que la recuperación no siempre es posible y no se garantiza el mismo resultado.
Artículo 9. Gemas de Luz Estelar y pago
Las transacciones de pago también siguen los Términos del servicio de pago. Los precios de los productos, las partes de pago y bonificación, las condiciones de entrega y los criterios de reembolso se facilitan antes de la transacción. Los métodos de recarga actualmente disponibles se describen en Acerca de las Gemas de Luz Estelar.
Artículo 10. Derechos del consumidor
Los derechos legales de desistimiento, cancelación de contratos de menores, devolución de pagos en exceso y defectos no quedan excluidos por estos términos ni por la Política de operaciones. Las solicitudes legítimas de reembolso no se rechazan solo por la suspensión o el cierre de la cuenta.
Artículo 11. Propiedad intelectual y aviso de servidor no oficial
Los derechos sobre el contenido creado por Lucy Valley o usado con la debida autorización pertenecen al operador o al titular de los derechos. Los usuarios no pueden usarlo comercialmente, reproducirlo ni distribuirlo sin permiso previo del operador. Lucy Valley es un servidor no oficial de Minecraft y no está afiliado ni patrocinado por Mojang Studios o Microsoft.
Artículo 12. Límites de responsabilidad y disputas
El operador no es responsable de interrupciones del servicio causadas por sucesos fuera de su control razonable, como desastres naturales, fallos de comunicación, fallos de servicios de terceros o causas atribuibles a usuarios. Los daños atribuibles al operador se rigen por la legislación aplicable. Las disputas se debaten primero de buena fe mediante soporte al cliente; si resulta difícil llegar a un acuerdo, las resuelve el tribunal competente según la legislación aplicable.
Artículo 13. Contacto
Para el uso del servicio, recursos contra restricciones, recuperación de datos, cierre o desvinculación de cuentas o consultas de pago, contacta con el soporte oficial de Discord o Soporte por correo electrónicoTambién puedes enviar solicitudes por correo electrónico si no puedes usar Discord. Explicamos los motivos, el alcance y la duración de las restricciones y cómo recurrir, revisamos los hechos y respondemos con el resultado. También hay consulta o mediación a través del Centro de Asesoramiento al Consumidor (1372 sin prefijo en Corea), la Agencia de Consumo de Corea o el Comité de Resolución de Disputas de Contenido.