第 1 條：目的同適用範圍
呢份政策詳細說明服務條款所訂用戶義務同限制標準，適用於 Lucy Valley 遊戲伺服器、官方 Discord 同營運方管理嘅官方社群。如個別公告訂有更具體標準，該公告亦會適用。
第 2 條：一般原則
營運團隊會審視服務紀錄、舉報同相關情況，作出一致而公平嘅決定，考慮意圖、重複次數、損害規模同復原可行性。如需要緊急保安措施或防止進一步損害，可能先採取行動。
第 3 條：禁止行為
① 使用作弊、巨集、自動點擊或收成等未經授權程式，或干擾正常伺服器運作嘅工具
② 故意利用漏洞或錯誤、異常複製物品或貨幣，或用呢啲物品交易
③ 帳戶、物品或貨幣現金交易；詐騙；盜用他人帳戶；或索取、公開個人資料
④ 辱罵、仇恨言論、性騷擾、反覆挑起爭端、針對性攻擊同虛假舉報
⑤ 冒充營運方或用戶、干擾營運、攻擊伺服器、繞過存取限制，或搜尋、分享漏洞
⑥ 用其他帳戶逃避限制，或不當取得活動優惠或獎勵
第 4 條：限制標準
輕微或初次違規可能會收到指引、警告或聊天限制。重複違規、明顯惡意或確認損害其他用戶，可能導致暫時停用、追回資料或永久停用。作弊或自動化工具、大規模複製或詐騙、盜用帳戶或攻擊伺服器等嚴重破壞服務信任行為，可能未經事先警告就永久停用或向相關機構報告。
第 5 條：資料同交易處理
如確認利用漏洞、異常交易或不當取得，相關物品、貨幣同獎勵可按需要追回或調整。如確認正當用戶受到損害，核對紀錄後會考慮可行嘅復原。復原受現有紀錄同技術可行性限制，唔保證每次都有同一結果。
第 6 條：舉報同申訴
請透過官方 Discord 客戶支援提交舉報，附暱稱、事發時間、具體情況同現有證據。對存取限制提出申訴，請喺收到處分通知起 14 日內透過支援或電郵要求覆核。營運團隊會重新核對事實，解釋結果同原因。虛假或報復性舉報可能受到處分。
第 7 條：政策更改
政策更改同生效日期會透過官方公告頻道同網站公布。緊急保安應對所需措施可能先實施，並盡快公布。
第 8 條：聯絡
政策查詢、舉報、復原或限制申訴，請聯絡官方 Discord 客戶支援或 電郵支援。