Článok 1. Účel a uplatnenie
Tieto pravidlá podrobne upravujú povinnosti používateľov a normy obmedzení uvedené v Podmienkach používania. Platia pre herný server Lucy Valley, oficiálny Discord a oficiálne komunity spravované prevádzkovateľom. Ak konkrétne oznámenie poskytuje presnejšie normy, platí aj toto oznámenie.
Článok 2. Všeobecné zásady
Prevádzkový tím posudzuje záznamy služby, hlásenia a relevantné okolnosti, aby prijímal jednotné a spravodlivé rozhodnutia. Zohľadňuje úmysel, opakovanie, rozsah škody a uskutočniteľnosť nápravy. Pri potrebe naliehavých bezpečnostných opatrení alebo zabránenia ďalšej škode môže najprv prijať opatrenie.
Článok 3. Zakázané správanie
① Používanie cheatov, makier, neoprávnených programov, napríklad automatického klikania alebo zberu úrody, či nástrojov narúšajúcich bežnú prevádzku servera
② Úmyselné zneužívanie chýb, neobvyklé duplikovanie predmetov alebo meny alebo obchodovanie s nimi
③ Obchodovanie s účtami, predmetmi alebo menou za skutočné peniaze; podvod; krádež účtov iných; alebo vyžadovanie či zverejňovanie osobných údajov
④ Urážlivý jazyk, nenávistné prejavy, sexuálne obťažovanie, opakované vyvolávanie sporov, cielené útoky a nepravdivé hlásenia
⑤ Vydávanie sa za prevádzkovateľov alebo používateľov, narúšanie prevádzky, útoky na server, obchádzanie prístupu alebo hľadanie či zdieľanie zraniteľností
⑥ Používanie alternatívnych účtov na obchádzanie obmedzení alebo neoprávnené získanie výhod podujatí či odmien
Článok 4. Normy obmedzení
Menšie alebo prvé porušenia môžu viesť k poučeniu, varovaniu alebo obmedzeniu chatu. Opakované porušenia, jasný zlý úmysel alebo potvrdená škoda iným používateľom môžu viesť k dočasnému pozastaveniu, odobratiu údajov alebo trvalému pozastaveniu. Správanie vážne narúšajúce dôveru v službu, napríklad cheaty alebo automatizačné nástroje, rozsiahle duplikovanie alebo podvod, krádež účtu či útoky na server, môže viesť k trvalému pozastaveniu alebo oznámeniu príslušným orgánom bez predchádzajúceho varovania.
Článok 5. Spracovanie údajov a transakcií
Pri potvrdení zneužitia chyby, neobvyklých transakcií alebo neoprávneného získania sa môžu súvisiace predmety, mena a odmeny podľa potreby odobrať alebo upraviť. Ak sa potvrdí škoda oprávneným používateľom, po kontrole záznamov sa podľa možností zváži obnova. Obnova je obmedzená dostupnými záznamami a technickou uskutočniteľnosťou a nezaručuje vždy rovnaký výsledok.
Článok 6. Hlásenia a odvolania
Hlásenia podávajte cez oficiálnu zákaznícku podporu Discord s prezývkou, časom udalosti, konkrétnymi okolnosťami a dostupnými dôkazmi. Na odvolanie proti obmedzeniu prístupu požiadajte o preskúmanie cez podporu alebo e-mail do 14 dní od prijatia oznámenia o opatrení. Prevádzkový tím znova overí skutočnosti a vysvetlí výsledok a dôvody. Nepravdivé alebo odvetné hlásenia môžu viesť k sankciám.
Článok 7. Zmeny pravidiel
Zmeny týchto pravidiel a dátum ich účinnosti sa oznamujú cez oficiálne oznamovacie kanály a web. Opatrenia potrebné pri naliehavých bezpečnostných reakciách sa môžu uplatniť najprv a oznámiť čo najskôr.
Článok 8. Kontakt
S otázkami o týchto pravidlách, hláseniami, obnovou alebo odvolaniami proti obmedzeniu kontaktujte oficiálnu zákaznícku podporu Discord alebo E-mailová podpora.