Politicile Lucy Valley

Politica de confidențialitate

În vigoare de la 5 septembrie 2026 · Mallang Studio respectă Legea protecției informațiilor personale și alte legi aplicabile.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Denumirea firmei: Mallang Studio · Reprezentant: Choi Won-ho · Asistență prin e-mail · Telefon: 010-3734-9936
Adresă: Unitatea 402, Clădirea 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republica Coreea

2. Informațiile personale prelucrate și metodele

Cererile de chitanțe fiscale necesită consimțământ opțional pentru prelucrarea unui număr de telefon mobil pentru deducerea din venit sau a unui număr de înregistrare comercială pentru justificarea cheltuielilor, precum și a tipului cererii. Numerele de identificare sunt stocate criptat și trimise cu informațiile comenzii unui canal Discord accesibil doar echipei de operare pentru emitere. După confirmarea finalizării, numărul este eliminat din mesaj. Este folosit doar pentru emitere și șters când se încheie scopurile emiterii și păstrării obligatorii prin lege. Poți refuza consimțământul, dar cererea de emitere nu poate fi acceptată atunci.

Lucy Valley poate prelucra următoarele informații în timpul utilizării serviciului.

① Autentificarea conturilor de joc și web: UUID Minecraft, poreclă, XUID, cod de verificare și identificatori de sesiune de autentificare
② Dacă se selectează conectarea Discord sau Microsoft: identificatorii contului extern și starea conectării
③ Utilizarea site-ului: IP de acces, dată și oră, înregistrările cererilor browserului și înregistrările de securitate și erori
④ Întrebări ale clienților: poreclă, date de contact, conținutul întrebării și atașamentele oferite de utilizator
⑤ Cereri de alimentare: identificatorul comenzii, identificatorul contului de joc, numele expeditorului, suma, înregistrările livrării și erorilor
⑥ Cereri de chitanțe fiscale: tipul emiterii, numărul de telefon mobil sau de înregistrare comercială, consimțământul cererii și starea procesării

Informațiile sunt colectate prin datele introduse și consimțământul de conectare al utilizatorului, conexiunile la joc, utilizarea site-ului și solicitările de asistență. Alimentările pe site folosesc momentan cereri de transfer bancar sau voucher cultural cadou. Operatorul prelucrează identificatorii comenzilor, sumele plăților, metodele de plată și starea procesării necesare pentru comenzi și livrare. Operatorul nu colectează și nu stochează direct date sensibile de autentificare a plății, precum numerele cardurilor sau parolele conturilor bancare. Verificarea transferurilor bancare în joc poate folosi conținutul notificărilor bancare; procesarea voucherelor poate folosi PIN-uri criptate și hash-uri pentru prevenirea duplicatelor.

3. Scopurile prelucrării

Informațiile sunt prelucrate pentru crearea contului și autentificare, conectarea contului de joc, emiterea codurilor de verificare, furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea serviciului, cereri de alimentare și livrare, prevenirea abuzurilor, furtului și incidentelor de securitate, întrebări și dispute și îndeplinirea obligațiilor legale.

4. Perioadele de păstrare și utilizare

Informațiile de conectare a contului sunt păstrate până la solicitarea închiderii contului sau deconectării, apoi sunt șterse ori deidentificate fără întârziere. Codurile de verificare sunt valabile 5 minute, iar sesiunile de autentificare web până la 30 de zile de la emitere. Înregistrările de acces web sunt păstrate până la 14 zile pentru securitate și răspuns la incidente. Înregistrările contractelor și retragerilor, plăților și furnizării păstrate prin lege sunt reținute 5 ani; reclamațiile și disputele consumatorilor, 3 ani; afișajele și reclamele, 6 luni. Informațiile complete de autentificare precum PIN-urile voucherelor nu sunt păstrate indiscriminat pe termen lung doar pentru păstrarea înregistrărilor tranzacțiilor.

5. Divulgarea către terți și delegarea prelucrării

De regulă, operatorul nu furnizează informații personale terților. Dacă alegi să conectezi un cont extern precum Discord sau Microsoft, se aplică serviciile și politica de confidențialitate ale furnizorului respectiv. PIN-urile voucherelor culturale cadou sunt trimise unui serviciu separat de prelucrare criptată, iar forma lor necriptată nu este stocată pe serverul site-ului.

6. Transferurile internaționale

Când este selectată conectarea unui cont extern, browserul se conectează la ecranul de autentificare OAuth al furnizorului. Lucy Valley primește identificatorul contului extern și starea conectării pentru a finaliza conectarea. Moneda din baza de date a jocului, înregistrările conexiunilor și comenzilor nu sunt trimise acelui furnizor în acest proces.

Conectare Discord: Discord Inc. · Locație: Statele Unite și țările necesare furnizării serviciului · Moment și metodă: HTTPS OAuth când utilizatorul alege conectarea · Date: identificatorul contului Discord, numele afișat și autorizarea conectării · Scop: identificarea și conectarea contului · Păstrare Lucy Valley: până la deconectare sau retragerea contului · Detalii: Politica de confidențialitate Discord

Conectare Microsoft: Microsoft Corporation · Locație: centre de date din țările unde Microsoft operează pentru furnizarea serviciilor sale · Moment și metodă: HTTPS OAuth când utilizatorul alege conectarea · Date: identificatori de cont Microsoft/Xbox și autorizarea conectării · Scop: identificarea și conectarea contului Minecraft · Păstrare Lucy Valley: până la deconectare sau retragerea contului · Detalii: Declarația de confidențialitate Microsoft

Fără conectare externă, aceste funcții nu sunt disponibile, dar navigarea obișnuită pe site nu este afectată. Politicile furnizorilor guvernează păstrarea și detaliile prelucrării internaționale pentru informațiile prelucrate direct de ei.

Când este solicitată o chitanță fiscală, porecla, suma plății și identificatorul comenzii, tipul emiterii și numărul de telefon mobil sau numărul de înregistrare comercială introdus sunt trimise unui canal Discord privat, accesibil doar echipei de operare, pentru emitere. Această prelucrare este separată de conectarea autentificării Discord. Numerele de identificare din cereri sunt stocate criptat pe server și eliminate din notificare după înregistrarea confirmării finalizării de către echipă. Politica de confidențialitate Discord se aplică informațiilor prelucrate acolo.

7. Drepturile utilizatorilor și exercitarea lor

Utilizatorii pot solicita accesul la informațiile personale, corectarea sau ștergerea lor, suspendarea prelucrării și retragerea consimțământului. Cererile pot fi trimise prin e-mail sau asistența oficială Discord. După verificarea identității, operatorul procesează cererile fără întârziere. Sunt oferite motive pentru restricțiile impuse prin lege.

8. Măsuri de securitate

Operatorul gestionează informațiile personale prin controlul permisiunilor de acces, transformarea hash a informațiilor de autentificare, protecție în timpul transmiterii, jurnalizarea accesului și măsuri tehnice și administrative. Utilizatorii nu trebuie să împărtășească altora coduri de verificare, metode de acces la cont sau informații personale.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri de sesiune esențiale pentru menținerea autentificării. Aceste cookie-uri sunt folosite doar pentru autentificarea contului și sunt invalidate la deconectare sau expirare. Cookie-urile pot fi blocate din setările browserului, dar aceasta poate limita funcțiile de autentificare.

10. Întrebări despre confidențialitate și modificarea politicii

Întrebările despre confidențialitate, reclamațiile și solicitările de remedii pot fi trimise folosind datele de contact de mai jos. Această politică poate fi modificată din cauza schimbărilor legislative sau ale serviciilor, modificările fiind anunțate pe site înainte de intrarea în vigoare.

11. Copiii și profilurile publice

Când este necesar consimțământul pentru prelucrarea informațiilor personale ale copiilor sub 14 ani, trebuie obținut și verificat consimțământul tutorelui legal. Cererile aferente pot fi făcute prin e-mail. Site-ul afișează poreclele din joc, nivelurile fermelor și informațiile activităților conform setărilor de vizibilitate din căutare și clasamente. Starea online nu este publică implicit. Cererile de schimbare a vizibilității sau ștergere a informațiilor pot fi trimise prin e-mail.