Lucy Valley नीतिहरू

गोपनीयता नीति

सेप्टेम्बर 5, 2026 देखि लागू · Mallang Studio ले व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐन र अन्य प्रचलित कानुन पालना गर्छ।

1. व्यक्तिगत जानकारी नियन्त्रक

व्यवसाय नाम: Mallang Studio · प्रतिनिधि: Choi Won-ho · इमेल सहायता · फोन: 010-3734-9936
ठेगाना: कोठा 402, भवन 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

2. प्रशोधन गरिने व्यक्तिगत जानकारी र विधि

नगद रसिद आवेदनका लागि आय कटौतीको मोबाइल नम्बर वा खर्च प्रमाणको व्यवसाय दर्ता नम्बर र आवेदन प्रकार प्रशोधन गर्न ऐच्छिक सहमति चाहिन्छ। पहिचान नम्बर गुप्तीकरण गरी राखिन्छन् र जारी गर्न अर्डर जानकारीसहित सञ्चालन टोलीमा सीमित Discord च्यानलमा पठाइन्छन्। सम्पन्न पुष्टि भएपछि उक्त सन्देशबाट नम्बर हटाइन्छ। जारी गर्न मात्र प्रयोग हुन्छ र जारी गर्ने तथा कानुनी रूपमा राख्ने उद्देश्य समाप्त भएपछि मेटिन्छ। सहमति अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ, तर त्यस अवस्थामा आवेदन स्वीकार हुँदैन।

सेवा प्रयोगमा Lucy Valley ले निम्न जानकारी प्रशोधन गर्न सक्छ।

① खेल र वेब खाता प्रमाणीकरण: Minecraft UUID, उपनाम, XUID, प्रमाणीकरण कोड र लगइन सत्र पहिचान
② Discord वा Microsoft जडान छानिएमा: बाह्य खाता पहिचान र जडान अवस्था
③ वेबसाइट प्रयोग: पहुँच IP, मिति र समय, ब्राउजर अनुरोध अभिलेख, सुरक्षा र त्रुटि अभिलेख
④ ग्राहक सोधपुछ: प्रयोगकर्ताले दिएका उपनाम, सम्पर्क विवरण, सोधपुछ सामग्री र संलग्न सामग्री
⑤ रिचार्ज अनुरोध: अर्डर पहिचान, खेल खाता पहिचान, पठाउने नाम, रकम, वितरण र त्रुटि अभिलेख
⑥ नगद रसिद आवेदन: जारी गर्ने प्रकार, मोबाइल वा व्यवसाय दर्ता नम्बर, आवेदन सहमति र प्रशोधन अवस्था

प्रयोगकर्ता इनपुट र जडान सहमति, खेल जडान, वेबसाइट प्रयोग र सहायता सोधपुछबाट जानकारी सङ्कलन हुन्छ। वेबसाइट रिचार्जमा हाल बैंक स्थानान्तरण वा सांस्कृतिक उपहार भौचर आवेदन प्रयोग हुन्छ। अर्डर र वितरणका लागि आवश्यक अर्डर पहिचान, भुक्तानी रकम, विधि र प्रशोधन अवस्था सञ्चालकले प्रशोधन गर्छ। कार्ड नम्बर वा बैंक खाता पासवर्डजस्ता संवेदनशील भुक्तानी प्रमाणीकरण डाटा सीधै सङ्कलन वा भण्डारण गर्दैन। खेलको बैंक स्थानान्तरण प्रमाणीकरणमा बैंक सूचना सामग्री; भौचर प्रशोधनमा गुप्तीकृत PIN र दोहोरो रोक्ने ह्यास प्रयोग हुन सक्छन्।

3. प्रशोधनका उद्देश्य

खाता निर्माण र लगइन, खेल खाता जडान, प्रमाणीकरण कोड जारी, सेवा प्रदान, मर्मत र सुधार, रिचार्ज अनुरोध र वितरण, दुरुपयोग, चोरी र सुरक्षा घटना रोकथाम, सोधपुछ र विवाद तथा कानुनी दायित्व पूरा गर्न जानकारी प्रशोधन हुन्छ।

4. राख्ने र प्रयोग अवधि

खाता बन्द वा जडान छुट्याउने अनुरोधसम्म जडान जानकारी राखिन्छ, त्यसपछि तत्काल मेटिन्छ वा पहिचान हटाइन्छ। प्रमाणीकरण कोड 5 मिनेट र वेब लगइन सत्र जारी भएपछि बढीमा 30 दिन मान्य हुन्छन्। सुरक्षा र घटना प्रतिक्रियाका लागि वेब पहुँच अभिलेख बढीमा 14 दिन राखिन्छन्। कानुनी सम्झौता र फिर्ता लिने, भुक्तानी र आपूर्ति अभिलेख 5 वर्ष; उपभोक्ता गुनासो र विवाद अभिलेख 3 वर्ष; प्रदर्शन र विज्ञापन अभिलेख 6 महिना राखिन्छन्। कारोबार अभिलेख राख्ने उद्देश्यले मात्रै भौचर PIN जस्ता पूरा प्रमाणीकरण जानकारी अनियन्त्रित दीर्घकाल राखिँदैन।

5. तेस्रो पक्ष खुलासा र प्रशोधन प्रत्यायोजन

सामान्यतया सञ्चालकले व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई दिँदैन। Discord वा Microsoft जस्ता बाह्य खाता जोड्न छाने सम्बन्धित प्रदायकका सेवा र गोपनीयता नीति लागू हुन्छन्। सांस्कृतिक उपहार भौचर PIN छुट्टै गुप्तीकरण प्रशोधन सेवामा पठाइन्छन् र तिनको खुला पाठ वेबसाइट सर्भरमा राखिँदैन।

6. अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण

बाह्य खाता जडान छान्दा ब्राउजर प्रदायकको OAuth लगइन पर्दामा जोडिन्छ। जडान पूरा गर्न Lucy Valley ले बाह्य खाता पहिचान र जडान अवस्था पाउँछ। यस क्रममा खेल डाटाबेस मुद्रा, जडान अभिलेख र अर्डर अभिलेख उक्त प्रदायकलाई पठाइँदैनन्।

Discord जडान: Discord Inc. · स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका र सेवा दिन आवश्यक देश · समय र विधि: प्रयोगकर्ताले जडान छान्दा HTTPS OAuth · डाटा: Discord खाता पहिचान, प्रदर्शन नाम र जडान अनुमति · उद्देश्य: खाता पहिचान र जडान · Lucy Valley मा राख्ने अवधि: जडान छुट्याउने वा खाता हटाउनेसम्म · विवरण: Discord गोपनीयता नीति

Microsoft जडान: Microsoft Corporation · स्थान: सेवा दिने Microsoft सञ्चालन भएका देशका डाटा केन्द्र · समय र विधि: प्रयोगकर्ताले जडान छान्दा HTTPS OAuth · डाटा: Microsoft/Xbox खाता पहिचान र जडान अनुमति · उद्देश्य: Minecraft खाता पहिचान र जडान · Lucy Valley मा राख्ने अवधि: जडान छुट्याउने वा खाता हटाउनेसम्म · विवरण: Microsoft गोपनीयता वक्तव्य

बाह्य जडानबिना ती सुविधा उपलब्ध हुँदैनन्, तर साधारण वेबसाइट हेर्नेमा असर पर्दैन। प्रदायकले सीधै प्रशोधन गर्ने जानकारीको राख्ने अवधि र अन्तर्राष्ट्रिय प्रशोधनमा उनीहरूको नीति लागू हुन्छ।

नगद रसिद माग्दा जारी गर्न उपनाम, भुक्तानी रकम र अर्डर पहिचान, जारी गर्ने प्रकार तथा लेखिएको मोबाइल नम्बर वा व्यवसाय दर्ता नम्बर सञ्चालन टोलीमा सीमित निजी Discord च्यानलमा पठाइन्छन्। यो प्रशोधन Discord लगइन जडानबाट अलग हो। आवेदनका पहिचान नम्बर सर्भरमा गुप्तीकरण गरी राखिन्छन् र टोलीको सम्पन्न पुष्टि रेकर्ड भएपछि सूचनाबाट हटाइन्छन्। त्यहाँ प्रशोधित जानकारीमा Discord को गोपनीयता नीति लागू हुन्छ।

7. प्रयोगकर्ता अधिकार र प्रयोग गर्ने विधि

प्रयोगकर्ताले व्यक्तिगत जानकारी हेर्न, सच्याउन वा मेटाउन, प्रशोधन रोक्न र सहमति फिर्ता लिन अनुरोध गर्न सक्छन्। इमेल वा आधिकारिक Discord ग्राहक सहायतामा बुझाउन सकिन्छ। पहिचान प्रमाणीकरणपछि सञ्चालकले तुरुन्तै प्रशोधन गर्छ। कानुनले लगाएका सीमाको कारण दिइन्छ।

8. सुरक्षा उपाय

सञ्चालकले पहुँच अनुमति नियन्त्रण, प्रमाणीकरण जानकारी ह्यास, प्रसारण सुरक्षा, पहुँच लग र प्राविधिक तथा प्रशासनिक सुरक्षाबाट व्यक्तिगत जानकारी व्यवस्थापन गर्छ। प्रयोगकर्ताले प्रमाणीकरण कोड, खाता पहुँच विधि वा व्यक्तिगत जानकारी अरूसँग बाँड्नु हुँदैन।

9. कुकी र समान प्रविधि

लगइन अवस्था कायम राख्न वेबसाइटले आवश्यक सत्र कुकी प्रयोग गर्न सक्छ। खाता प्रमाणीकरणका लागि मात्र प्रयोग हुन्छन् र लगआउट वा म्याद सकिँदा अमान्य हुन्छन्। ब्राउजर सेटिङबाट कुकी रोक्न सकिन्छ, तर लगइन सुविधा सीमित हुन सक्छ।

10. गोपनीयता सोधपुछ र नीति परिवर्तन

गोपनीयता सोधपुछ, गुनासो र उपचार अनुरोध तलका सम्पर्क विवरणबाट बुझाउन सकिन्छ। कानुन वा सेवा परिवर्तनले नीति संशोधन हुन सक्छ र लागू हुनुअघि वेबसाइटमा परिवर्तन घोषणा गरिन्छ।

11. बालबालिका र सार्वजनिक प्रोफाइल

14 मुनिका बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधनमा सहमति आवश्यक भए कानुनी अभिभावकको सहमति लिएर प्रमाणित गर्नुपर्छ। सम्बन्धित अनुरोध इमेलबाट गर्न सकिन्छ। वेबसाइटले खोजी र श्रेणीक्रममा दृश्यता सेटिङअनुसार खेल उपनाम, फार्म स्तर र गतिविधि देखाउँछ। अनलाइन अवस्था पूर्वनिर्धारित रूपमा सार्वजनिक छैन। दृश्यता बदल्ने वा जानकारी मेटाउने अनुरोध इमेलबाट बुझाउन सकिन्छ।