വകുപ്പ് 1. ഉദ്ദേശ്യവും പ്രയോഗവും
സേവന നിബന്ധനകളിലെ ഉപയോക്തൃ ബാധ്യതകളും നിയന്ത്രണ മാനദണ്ഡങ്ങളും ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. Lucy Valley ഗെയിം സെർവർ, ഔദ്യോഗിക Discord, നടത്തിപ്പുകാരൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഔദ്യോഗിക സമൂഹങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ബാധകമാണ്. പ്രത്യേക അറിയിപ്പിൽ കൂടുതൽ കൃത്യമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അവയും ബാധകമാണ്.
വകുപ്പ് 2. പൊതുതത്വങ്ങൾ
സ്ഥിരതയുള്ള നീതിയുക്തമായ തീരുമാനങ്ങൾക്ക് പ്രവർത്തന ടീം സേവന രേഖകളും റിപ്പോർട്ടുകളും ബന്ധപ്പെട്ട സാഹചര്യങ്ങളും പരിശോധിക്കും. ഉദ്ദേശ്യം, ആവർത്തനം, നാശത്തിന്റെ അളവ്, വീണ്ടെടുക്കൽ സാധ്യത എന്നിവ പരിഗണിക്കും. അടിയന്തര സുരക്ഷയോ കൂടുതൽ നാശം തടയലോ ആവശ്യമെങ്കിൽ ആദ്യം നടപടിയെടുക്കാം.
വകുപ്പ് 3. നിരോധിച്ച പെരുമാറ്റം
① ചതികൾ, മാക്രോകൾ, സ്വയം ക്ലിക്കുചെയ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ വിളവെടുപ്പ് പോലുള്ള അനധികൃത പ്രോഗ്രാമുകൾ, സാധാരണ സെർവർ പ്രവർത്തനം തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം
② ബഗുകളോ പിശകുകളോ മനഃപൂർവ്വം ചൂഷണം ചെയ്യൽ, ഇനങ്ങളുടെയോ നാണയത്തിന്റെയോ അസാധാരണ പകർപ്പെടുക്കൽ, അവ ഉപയോഗിച്ചുള്ള വ്യാപാരം
③ അക്കൗണ്ടുകൾ, ഇനങ്ങൾ, നാണയം എന്നിവയുടെ യഥാർത്ഥ പണവ്യാപാരം; വഞ്ചന; മറ്റുള്ളവരുടെ അക്കൗണ്ട് മോഷണം; സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ വെളിപ്പെടുത്തൽ
④ അധിക്ഷേപ ഭാഷ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗം, ലൈംഗിക പീഡനം, തർക്കങ്ങളുടെ ആവർത്തിച്ച പ്രകോപനം, ലക്ഷ്യമിട്ട ആക്രമണം, വ്യാജ റിപ്പോർട്ടുകൾ
⑤ നടത്തിപ്പുകാരനെയോ ഉപയോക്താക്കളെയോ അനുകരിക്കൽ, പ്രവർത്തനം തടസ്സപ്പെടുത്തൽ, സെർവർ ആക്രമണം, പ്രവേശന നിയന്ത്രണം മറികടക്കൽ, ദൗർബല്യങ്ങൾ തിരയൽ അല്ലെങ്കിൽ പങ്കിടൽ
⑥ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനോ ഇവന്റ് ആനുകൂല്യങ്ങളോ പ്രതിഫലങ്ങളോ അനധികൃതമായി നേടാനോ മറ്റ് അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കൽ
വകുപ്പ് 4. നിയന്ത്രണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ
ചെറിയതോ ആദ്യമോ ആയ ലംഘനങ്ങൾക്ക് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, മുന്നറിയിപ്പ്, ചാറ്റ് നിയന്ത്രണം എന്നിവ ഉണ്ടാകാം. ആവർത്തിച്ച ലംഘനങ്ങൾ, വ്യക്തമായ ദുരുദ്ദേശ്യം, മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള സ്ഥിരീകരിച്ച നാശം എന്നിവ താൽക്കാലിക സസ്പെൻഷൻ, ഡാറ്റ തിരിച്ചെടുക്കൽ, സ്ഥിര സസ്പെൻഷൻ എന്നിവയ്ക്ക് കാരണമാകാം. ചതികൾ, സ്വയംപ്രവർത്തന ഉപകരണങ്ങൾ, വലിയ പകർപ്പെടുക്കൽ, വഞ്ചന, അക്കൗണ്ട് മോഷണം, സെർവർ ആക്രമണം പോലുള്ള വിശ്വാസം ഗുരുതരമായി തകർക്കുന്ന പെരുമാറ്റത്തിന് മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ സ്ഥിര സസ്പെൻഷനോ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് റിപ്പോർട്ടോ ഉണ്ടാകാം.
വകുപ്പ് 5. ഡാറ്റയും ഇടപാടുകളും കൈകാര്യം ചെയ്യൽ
പിശക് ചൂഷണം, അസാധാരണ ഇടപാടുകൾ, അനധികൃത സമ്പാദനം എന്നിവ സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഇനങ്ങളും നാണയവും പ്രതിഫലങ്ങളും ആവശ്യത്തിന് തിരിച്ചെടുക്കുകയോ ക്രമീകരിക്കുകയോ ചെയ്യാം. സാധുവായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നാശം സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ രേഖകൾ പരിശോധിച്ച് സാധ്യമെങ്കിൽ വീണ്ടെടുക്കൽ പരിഗണിക്കും. ലഭ്യമായ രേഖകളും സാങ്കേതിക സാധ്യതയും വീണ്ടെടുക്കലിനെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു; എല്ലായ്പ്പോഴും അതേ ഫലം ഉറപ്പില്ല.
വകുപ്പ് 6. റിപ്പോർട്ടുകളും അപ്പീലുകളും
വിളിപ്പേര്, സംഭവസമയം, പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങൾ, ലഭ്യമായ തെളിവുകൾ എന്നിവയോടെ ഔദ്യോഗിക Discord ഉപഭോക്തൃ സഹായവിഭാഗത്തിലൂടെ റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുക. പ്രവേശന നിയന്ത്രണത്തിന് അപ്പീൽ ചെയ്യാൻ നടപടിയുടെ അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 14 ദിവസത്തിനകം സഹായവിഭാഗത്തിലോ ഇമെയിലിലോ പരിശോധന അഭ്യർത്ഥിക്കുക. പ്രവർത്തന ടീം വസ്തുതകൾ വീണ്ടും പരിശോധിച്ച് ഫലവും കാരണവും വിശദീകരിക്കും. വ്യാജമോ പ്രതികാരപരമോ ആയ റിപ്പോർട്ടുകൾ ശിക്ഷാനടപടിക്ക് കാരണമാകാം.
വകുപ്പ് 7. നയമാറ്റങ്ങൾ
ഈ നയമാറ്റങ്ങളും പ്രാബല്യത്തീയതിയും ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പ് ചാനലുകളിലും വെബ്‌സൈറ്റിലും അറിയിക്കും. അടിയന്തര സുരക്ഷാ പ്രതികരണ നടപടികൾ ആദ്യം നടപ്പാക്കി കഴിയുന്നത്ര വേഗം അറിയിക്കാം.
വകുപ്പ് 8. ബന്ധപ്പെടൽ
ഈ നയം, റിപ്പോർട്ടുകൾ, വീണ്ടെടുക്കൽ, നിയന്ത്രണ അപ്പീലുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഔദ്യോഗിക Discord ഉപഭോക്തൃ സഹായവിഭാഗവുമായി അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ സഹായം.