AI 도우미 안내

이용 가능 여부

현재 웹사이트·런처·게임 안의 AI 도우미 기능은 준비 단계입니다. 이 페이지의 사용 방식과 저장 기간은 준비 중인 설계이며, 지금 실제 AI 요청을 처리하거나 이미지·녹음을 AI 제공자에게 전송한다는 뜻이 아닙니다. 실제 제공을 시작하기 전에는 사용 가능한 화면과 기기, 제공자, 국외 이전, 보유 기간을 다시 확인해 안내하겠습니다.

무엇을 할 수 있도록 준비하나요?

도우미는 승인된 마루터기 이용 안내를 찾아 설명하고, 로그인한 이용자에게는 현재 계정의 본인 상태를 읽어 설명하는 기능을 준비하고 있습니다. 현재 가이드와 답변 근거가 확인되는 내용에 한해 안내하고, 자료가 없거나 불확실하면 모른다고 답하도록 설계합니다.

• 계정 연결을 통해 확인한 본인 게임 상태는 읽기 전용으로만 답변에 활용합니다.
• 도우미는 게임 명령 실행, 계정 변경, 아이템·재화 지급, 결제, 권한 변경, 문의 접수나 게임 데이터 수정을 하지 않습니다.
• 마을 광장 등 커뮤니티 음성 통화는 듣거나 받아쓰지 않습니다.

입력과 음성 기능

기능 검증을 마치면 글로 질문하고, 로그인 후 사진이나 스크린샷을 첨부하는 방식을 제공할 계획입니다. 음성 질문은 이용자가 직접 눌러 말할 때만 녹음하며, 받아쓴 문장을 화면에서 고친 뒤 이용자가 보내도록 준비하고 있습니다. 답변 음성은 로그인한 이용자가 자신의 답변을 선택해 재생하는 방식으로 검토 중입니다. 이 기능들은 현재 이용 가능하거나 기기별 검수를 마쳤다는 의미가 아닙니다.

대화와 저장 기간

아래는 현재 준비 중인 마루터기 보관 기준입니다. 실제 제공 전에 저장 항목과 삭제 방법을 다시 검토해 확정 안내합니다.

• 로그인한 계정의 대화 목록: 마지막 활동 뒤 30일 동안 확인할 수 있도록 준비합니다. 기간이 지나면 만료되는 기준입니다.
• 로그인하지 않은 질문: 계정 대화 기록은 만들지 않는 설계입니다. 중복 요청에 같은 결과를 돌려주기 위한 임시 결과는 최대 1일 보관을 계획합니다.
• 기억해 둘 취향: 이용자가 직접 입력하고 저장에 동의한 내용만 별도로 보관하며, 이용자가 삭제할 때까지 유지하는 방향으로 준비합니다.
• 사진·원본 녹음·생성된 음성 파일: 마루터기의 대화 기록에는 저장하지 않는 설계입니다. 답변을 만드는 동안 처리될 수 있으며, 외부 제공자에게 전송되는 경우에는 그 제공자의 별도 처리·보관 기준도 적용됩니다.

대화 기록과 취향 저장은 서로 다른 기능입니다. 질문을 했다는 이유만으로 취향을 자동 저장하지 않습니다. 실제 기능을 열기 전에는 목록 확인·삭제 동작까지 검증하겠습니다.

외부 AI 제공자와 보관 정책

AI 제공자 연결은 현재 활성화되어 있지 않습니다. 기능을 열 경우 질문 본문, 답변에 필요한 관련 대화 일부, 이용자가 요청한 본인 상태의 최소 정보, 동의해 저장한 취향, 직접 첨부한 사진이나 녹음 자료 중 해당 요청에 필요한 정보가 답변 생성에 전달될 수 있습니다. 실제 전송 항목과 처리 위치는 제공자와 처리 경로가 확정된 뒤 공개하고, 그 안내를 마치기 전에는 기능을 활성화하지 않습니다.

연결을 준비할 때 지원되는 요청에서 store:false를 적용할 계획이지만, 이 값이 Zero Data Retention(ZDR)을 뜻하지는 않습니다. OpenAI의 공식 안내에 따르면 Responses API에서 store:false는 응답의 애플리케이션 상태 저장을 끄지만, 별도 남용 방지 로그는 기본적으로 질문과 답변 내용을 포함해 최대 30일 보관될 수 있습니다. 법률상 의무나 서비스 보호를 위한 예외가 있을 수 있습니다. ZDR은 별도의 사전 승인과 적용 요건이 있는 데이터 보관 제어입니다. 실제 활성화 전에는 선택한 API 경로의 최신 정책과 예외를 다시 확인하고, 적용 상태를 사실대로 공지하겠습니다.

OpenAI는 이미지·파일에서 잠재적인 아동 성착취물을 감지한 경우에는 ZDR이 적용되더라도 검토를 위해 자료를 보관할 수 있다고 안내합니다. 이미지·스크린샷을 처리할 때 적용되는 예외와 제공자의 최신 안내도 기능을 열기 전에 다시 검토합니다.

마루터기는 현재 ZDR 승인을 받았다고 주장하지 않습니다. OpenAI의 보관 기간, 보안 검토 예외와 입력 자료에 대한 안내는 OpenAI API 데이터 제어 안내에서 확인할 수 있습니다. 제공자와 처리 경로가 확정되면 국외 이전을 포함한 정확한 내용을 개인정보 처리방침에 반영한 뒤 제공 여부를 결정합니다.

예정된 기기 안내

준비 중인 이용 환경은 Windows, macOS, Android, iPhone·iPad입니다. 이 목록은 출시 확정이나 현재 다운로드 제공을 의미하지 않으며, 실제 제공 시에는 홈페이지의 최신 다운로드 항목과 기능 안내를 확인해 주세요. Linux는 현재 지원 계획에 포함되어 있지 않습니다.

Mac용 파일을 고를 때 실리콘과 Intel 중 무엇인지 확인하려면 화면 왼쪽 위 Apple 메뉴()에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. 화면에 ‘칩’과 이름이 표시되면 Apple silicon용을, ‘프로세서’와 Intel 이름이 표시되면 Intel용 파일을 선택하면 됩니다. 이 확인 방법은 Apple 지원: Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터에서 확인할 수 있습니다.

사진·음성에 개인 정보가 담기지 않게 해 주세요

AI 답변은 틀리거나 오래된 정보일 수 있습니다. 게임 진행에 중요한 사항은 연결된 마루터기 가이드와 공지를 확인해 주세요.

문의

AI 도우미의 데이터 처리나 개인정보 안내에 관해 궁금한 점은 support@maloo.kr로 알려 주세요. 이 안내는 현재의 준비 상태와 계획을 설명하며, 정식 개인정보 처리방침을 대체하지 않습니다. 기능을 활성화하기 전에 확정된 제공자·처리 항목·보유 기간·삭제 방법을 개인정보 처리방침과 함께 안내하겠습니다.