Pasal 1. Tujuan
Ketentuan ini menetapkan syarat dan prosedur penggunaan situs web Lucy Valley, penautan akun, server permainan Minecraft, komunitas, serta layanan mata uang dan konten digital berbayar (“layanan”) yang disediakan oleh 말랑스튜디오 (“operator”), serta hak, kewajiban, dan tanggung jawab operator dan pengguna.
Pasal 2. Definisi
“Pengguna” adalah orang yang menyetujui ketentuan ini dan menggunakan layanan. “Akun permainan” adalah akun Minecraft pengguna beserta UUID dan XUID yang terhubung. “Permata Cahaya Bintang” adalah mata uang digital yang digunakan dalam layanan, bukan uang tunai, alat pembayaran sah, atau simpanan.
Pasal 3. Publikasi dan perubahan
Operator memublikasikan ketentuan ini di situs web. Operator dapat mengubahnya dalam batas hukum yang berlaku dan mengumumkan perubahan, alasan, serta tanggal berlaku setidaknya tujuh hari sebelumnya. Untuk perubahan yang merugikan pengguna, ketentuan sebelumnya dan yang direvisi beserta alasan disediakan setidaknya 30 hari sebelumnya. Akses atau sikap diam saja tidak dianggap sebagai persetujuan; persetujuan terpisah diperoleh jika diperlukan. Hak yang timbul dari transaksi sebelum perubahan tidak dibatasi secara retroaktif.
Pasal 4. Penyediaan dan perubahan layanan
Operator menyediakan server permainan, autentikasi akun, pengumuman dan komunitas, dukungan pelanggan, serta layanan terkait. Seluruh atau sebagian layanan dapat diubah atau ditangguhkan untuk pemeliharaan, penanganan keamanan, pembaruan konten, kebutuhan operasional, atau alasan yang tidak dapat dihindari. Dalam keadaan darurat, pemberitahuan dapat diberikan setelahnya.
Pasal 5. Akun dan autentikasi
Pengguna harus mengakses layanan dengan akun Minecraft yang berhak mereka gunakan. Kode verifikasi dan metode penautan akun eksternal digunakan untuk verifikasi identitas dan tidak boleh dialihkan, dipinjamkan, atau dibagikan. Dugaan pencurian akun atau akses tidak normal harus segera dilaporkan kepada operator.
Pasal 6. Kewajiban pengguna dan perilaku terlarang
Pengguna harus mematuhi hukum yang berlaku, ketentuan ini, Aturan komunitas dan pengumuman. Cheat, makro, perangkat lunak tanpa izin, eksploitasi bug atau kesalahan, serangan server atau pengelakan akses, penipuan atau ajakan perdagangan uang nyata, pelanggaran akun atau informasi pribadi orang lain, bahasa kasar, kebencian atau pelecehan seksual, penyamaran sebagai operator atau pengguna, serta gangguan operasional layanan dilarang.
Pasal 7. Pembatasan akses
Jika perilaku terlarang atau pelanggaran kebijakan dikonfirmasi atau diduga secara wajar, operator dapat memberikan peringatan, membatasi obrolan, menangguhkan akses sementara atau permanen, menarik data permainan, atau melepaskan tautan akun. Kebutuhan keamanan atau operasional mendesak dapat memerlukan tindakan terlebih dahulu, diikuti pemberitahuan alasan dan prosedur banding.
Pasal 8. Data permainan
Data permainan dibuat dan dikelola untuk mengoperasikan layanan. Operator dapat mengubah, menarik kembali, atau memulihkan data sesuai kebutuhan dalam kasus eksploitasi kesalahan, transaksi tidak normal, pelanggaran kebijakan, atau kebutuhan pemulihan teknis. Pengguna memahami bahwa pemulihan tidak selalu memungkinkan dan hasil yang sama tidak dijamin.
Pasal 9. Permata Cahaya Bintang dan pembayaran
Transaksi berbayar juga mengikuti Ketentuan Layanan Berbayar. Harga produk, bagian berbayar dan bonus, kondisi penyerahan, serta kriteria pengembalian dana disediakan sebelum transaksi. Metode isi ulang yang saat ini tersedia dijelaskan di Tentang Permata Cahaya Bintang.
Pasal 10. Hak konsumen
Hak menurut hukum mengenai pembatalan, pembatalan kontrak anak di bawah umur, pengembalian kelebihan pembayaran, dan cacat tidak dikecualikan oleh ketentuan ini atau Kebijakan Operasional. Permintaan pengembalian dana yang sah tidak ditolak semata-mata karena penangguhan atau penutupan akun.
Pasal 11. Kekayaan intelektual dan pemberitahuan server tidak resmi
Hak atas konten yang dibuat Lucy Valley atau digunakan dengan izin yang semestinya menjadi milik operator atau pemegang hak. Pengguna tidak boleh menggunakannya secara komersial, menggandakan, atau mendistribusikannya tanpa izin sebelumnya dari operator. Lucy Valley adalah server Minecraft tidak resmi dan tidak berafiliasi dengan atau disponsori oleh Mojang Studios atau Microsoft.
Pasal 12. Batasan tanggung jawab dan sengketa
Operator tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan peristiwa di luar kendali yang wajar, seperti bencana alam, kegagalan komunikasi, kegagalan layanan pihak ketiga, atau penyebab yang berasal dari pengguna. Kerugian yang disebabkan operator diatur oleh hukum yang berlaku. Sengketa terlebih dahulu dibicarakan dengan iktikad baik melalui dukungan pelanggan; jika kesepakatan sulit dicapai, sengketa ditangani oleh pengadilan yang berwenang menurut hukum yang berlaku.
Pasal 13. Kontak
Untuk penggunaan layanan, banding pembatasan, pemulihan data, penutupan akun atau pelepasan tautan, atau pertanyaan pembayaran, hubungi dukungan Discord resmi atau Dukungan melalui emailAnda juga dapat mengajukan permintaan melalui email jika tidak dapat menggunakan Discord. Kami menjelaskan alasan, cakupan, dan durasi pembatasan serta cara mengajukan banding, meninjau fakta, dan memberikan hasilnya. Konsultasi atau mediasi juga tersedia melalui Pusat Konsultasi Konsumen (1372 tanpa kode area di Korea), Badan Konsumen Korea, atau Komite Penyelesaian Sengketa Konten.