1. Személyes adatok adatkezelője
Cégnév: Mallang Studio · Képviselő: Choi Won-ho · E-mailes ügyfélszolgálat · Telefon: 010-3734-9936
Cím: Unit 402, Building 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
2. Kezelt személyes adatok és módszerek
A készpénzfizetési bizonylat kérelmezéséhez választható hozzájárulás szükséges a jövedelemlevonáshoz használt mobiltelefonszám vagy költségigazoláshoz használt cégnyilvántartási szám, valamint a kérelemtípus feldolgozására. Az azonosítószámokat titkosítva tároljuk, és a rendelési adatokkal az üzemeltető csapatra korlátozott Discord-csatornára küldjük a kiállításhoz. A teljesítés megerősítése után a számot eltávolítjuk az üzenetből. Csak kiállításra használjuk, és a kiállítási, illetve törvényesen előírt megőrzési célok megszűnésekor töröljük. Megtagadhatod a hozzájárulást, de ekkor a kiállítási kérelem nem fogadható el.
A Lucy Valley a szolgáltatás használata során az alábbi adatokat kezelheti.
① Játék- és webfiók-hitelesítés: Minecraft UUID, becenév, XUID, hitelesítési kód és bejelentkezési munkamenet-azonosítók
② Discord vagy Microsoft összekapcsolás választásakor: külső fiókazonosítók és összekapcsolási állapot
③ Webhelyhasználat: hozzáférési IP, dátum és időpont, böngészőkérések feljegyzései, valamint biztonsági és hibafeljegyzések
④ Ügyfélmegkeresések: a felhasználó által megadott becenév, elérhetőség, megkeresés tartalma és mellékletei
⑤ Feltöltési kérések: rendelésazonosító, játékfiók-azonosító, feladó neve, összeg, kézbesítési és hibafeljegyzések
⑥ Készpénzfizetési bizonylat iránti kérelmek: kiállítás típusa, mobiltelefonszám vagy cégnyilvántartási szám, kérelemhez adott hozzájárulás és feldolgozási állapot
Az adatokat felhasználói bevitelből és összekapcsolási hozzájárulásból, játékcsatlakozásokból, webhelyhasználatból és támogatási megkeresésekből gyűjtjük. A webes feltöltések jelenleg banki átutalási vagy kulturális ajándékutalvány-kérelmeket használnak. Az üzemeltető a rendelésekhez és kézbesítéshez szükséges rendelésazonosítókat, fizetési összegeket, módokat és feldolgozási állapotokat kezeli. Nem gyűjt és nem tárol közvetlenül érzékeny fizetési hitelesítő adatokat, például kártyaszámokat vagy bankszámla-jelszavakat. A játékbeli banki átutalás ellenőrzése banki értesítések tartalmát használhatja; az utalványfeldolgozás titkosított PIN-eket és ismétlődést megelőző hashértékeket használhat.
3. Adatkezelési célok
Az adatokat fióklétrehozáshoz és bejelentkezéshez, játékfiók-összekapcsoláshoz, hitelesítési kódok kiadásához, szolgáltatásnyújtáshoz, karbantartáshoz és fejlesztéshez, feltöltési kérésekhez és kézbesítéshez, visszaélés, lopás és biztonsági incidensek megelőzéséhez, megkeresésekhez és vitákhoz, valamint jogi kötelezettségek teljesítéséhez dolgozzuk fel.
4. Megőrzési és felhasználási időszakok
A fiók-összekapcsolási adatokat a fiók megszüntetésének vagy a kapcsolat bontásának kéréséig őrizzük meg, majd haladéktalanul töröljük vagy azonosíthatatlanná tesszük. A hitelesítési kód 5 percig, a webes bejelentkezési munkamenet a kiadástól legfeljebb 30 napig érvényes. A webes hozzáférési feljegyzéseket biztonsági és incidenskezelési célból legfeljebb 14 napig őrizzük. A törvényesen megőrzendő szerződéses és elállási, fizetési és szolgáltatási feljegyzések megőrzése 5 év; fogyasztói panaszoké és vitáké 3 év; megjelenítési és reklámfeljegyzéseké 6 hónap. Teljes hitelesítő adatokat, például utalvány-PIN-eket nem őrzünk meg válogatás nélkül hosszú távon pusztán tranzakciós feljegyzések megőrzésére.
5. Harmadik félnek való átadás és adatfeldolgozás megbízása
Az üzemeltető főszabály szerint nem ad át személyes adatot harmadik félnek. Ha külső fiók, például Discord vagy Microsoft összekapcsolását választod, annak szolgáltatásai és adatvédelmi tájékoztatója érvényes. A kulturális ajándékutalványok PIN-jeit külön titkosítási feldolgozószolgáltatásnak küldjük, és egyszerű szövegként nem tároljuk a webhelyszerveren.
6. Nemzetközi adattovábbítások
Külső fiók összekapcsolásának választásakor a böngésző a szolgáltató OAuth-bejelentkezési képernyőjére kapcsolódik. A Lucy Valley megkapja a külső fiókazonosítót és összekapcsolási állapotot a kapcsolat létrehozásához. E folyamat során a játékadatbázis pénznemét, csatlakozási és rendelési feljegyzéseit nem küldjük e szolgáltatónak.
Discord-összekapcsolás: Discord Inc. · Hely: Egyesült Államok és a szolgáltatáshoz szükséges országok · Időzítés és mód: HTTPS OAuth, amikor a felhasználó összekapcsolást választ · Adatok: Discord-fiókazonosító, megjelenítési név és összekapcsolási engedély · Cél: fiókazonosítás és összekapcsolás · Lucy Valley-megőrzés: kapcsolatbontásig vagy fiókmegszüntetésig · Részletek: Discord adatvédelmi tájékoztató
Microsoft-összekapcsolás: Microsoft Corporation · Hely: adatközpontok a Microsoft szolgáltatásnyújtási országaiban · Időzítés és mód: HTTPS OAuth, amikor a felhasználó összekapcsolást választ · Adatok: Microsoft/Xbox-fiókazonosítók és összekapcsolási engedély · Cél: Minecraft-fiók azonosítása és összekapcsolása · Lucy Valley-megőrzés: kapcsolatbontásig vagy fiókmegszüntetésig · Részletek: Microsoft adatvédelmi nyilatkozat
Külső összekapcsolás nélkül e funkciók nem érhetők el, de a szokásos webhelyböngészés változatlan. A szolgáltatók által közvetlenül kezelt adatok megőrzési és nemzetközi feldolgozási részleteire saját szabályzataik érvényesek.
Készpénzfizetési bizonylat kérésekor a beceneved, fizetési összeged és rendelésazonosítód, a kiállítás típusa és megadott mobiltelefonszámod vagy cégnyilvántartási számod az üzemeltető csapat számára korlátozott privát Discord-csatornára kerül a kiállításhoz. Ez a feldolgozás különálló a Discord-bejelentkezés összekapcsolásától. A kérelem azonosítószámait titkosítva tároljuk a szerveren, és eltávolítjuk az értesítésből, amikor a csapat teljesítési megerősítését rögzítjük. Az ott feldolgozott adatokra a Discord adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik.
7. Felhasználói jogok és gyakorlásuk módja
A felhasználók kérhetik személyes adataikhoz való hozzáférést, helyesbítést vagy törlést, az adatkezelés felfüggesztését és hozzájárulásuk visszavonását. A kérelmek e-mailben vagy a hivatalos Discord-ügyfélszolgálaton nyújthatók be. Személyazonosság-ellenőrzés után az üzemeltető haladéktalanul feldolgozza a kérést. A törvény által előírt korlátozások indokait ismertetjük.
8. Biztonsági intézkedések
Az üzemeltető hozzáférési jogosultságok szabályozásával, hitelesítő adatok hash-elésével, átviteli védelemmel, hozzáférési naplózással, valamint műszaki és adminisztratív biztosítékokkal kezeli a személyes adatokat. A felhasználók nem oszthatnak meg másokkal hitelesítési kódokat, fiókhozzáférési módokat vagy személyes adatokat.
9. Sütik és hasonló technológiák
A webhely a bejelentkezési állapot fenntartásához alapvető munkamenetsütiket használhat. Ezek kizárólag fiókhitelesítésre szolgálnak, és kijelentkezéskor vagy lejáratkor érvénytelenné válnak. A sütik a böngésző beállításaiban tilthatók, de ez korlátozhatja a bejelentkezést.
10. Adatvédelmi megkeresések és szabályzatváltozások
Adatvédelmi kérdések, panaszok és jogorvoslati kérelmek az alábbi elérhetőségeken nyújthatók be. E szabályzat jogszabályi vagy szolgáltatási változások miatt módosulhat; a változásokat hatálybalépés előtt közöljük a webhelyen.
11. Gyermekek és nyilvános profilok
Ha 14 év alatti gyermek személyes adatainak kezeléséhez hozzájárulás szükséges, törvényes gondviselő hozzájárulását kell beszerezni és ellenőrizni. A kapcsolódó kérések e-mailben tehetők meg. A webhely a keresésben és ranglistákon a láthatósági beállítások szerint jelenít meg játékbeceneveket, farmszinteket és tevékenységadatokat. Az online állapot alapértelmezetten nem nyilvános. Láthatóság módosítása vagy adattörlés e-mailben kérhető.