Článek 1. Účel
Tyto podmínky stanovují podmínky a postupy používání webu Lucy Valley, propojení účtů, herního serveru Minecraft, komunity a služeb placené digitální měny a obsahu („služba“) poskytovaných 말랑스튜디오 („provozovatel“) a práva, povinnosti a odpovědnosti provozovatele a uživatelů.
Článek 2. Definice
„Uživatel“ je osoba souhlasící s těmito podmínkami a používající službu. „Herní účet“ je účet Minecraft uživatele a jeho propojené UUID a XUID. „Hvězdné drahokamy“ jsou digitální měnou používanou v rámci služby, nikoli hotovostí, zákonným platidlem či vkladem.
Článek 3. Zveřejnění a změny
Provozovatel zveřejňuje tyto podmínky na webu. Může je měnit v mezích příslušného zákona a oznamuje změny, důvody a datum účinnosti nejméně sedm dnů předem. U změn nevýhodných pro uživatele poskytuje původní a upravená ustanovení a důvody nejméně 30 dnů předem. Samotný přístup či mlčení se nepovažuje za souhlas; kde je třeba, získá se samostatný souhlas. Práva vzniklá z transakcí před změnou se zpětně neomezují.
Článek 4. Poskytování a změny služby
Provozovatel poskytuje herní server, ověřování účtů, oznámení a komunitu, zákaznickou podporu a související služby. Celá služba nebo její část může být změněna či pozastavena kvůli údržbě, bezpečnostní reakci, aktualizaci obsahu, provozním potřebám či nevyhnutelným důvodům. V naléhavé situaci může být oznámení vydáno následně.
Článek 5. Účty a ověřování
Uživatelé musí ke službě přistupovat účtem Minecraft, k jehož použití mají oprávnění. Ověřovací kódy a způsoby propojení externích účtů slouží k ověření totožnosti a nesmějí se převádět, půjčovat ani sdílet. Podezření na krádež účtu nebo neobvyklý přístup musí být okamžitě oznámeno provozovateli.
Článek 6. Povinnosti uživatelů a zakázané jednání
Uživatelé musí dodržovat příslušné zákony, tyto podmínky, Pravidla komunity a oznámení. Zakázány jsou cheaty, makra, neoprávněný software, zneužívání chyb, útoky na server či obcházení přístupu, podvody či nabízení obchodů za skutečné peníze, porušování práv k cizím účtům či osobním údajům, urážlivé výrazy, nenávistné projevy či sexuální obtěžování, vydávání se za provozovatele nebo uživatele a narušování provozu služby.
Článek 7. Omezení přístupu
Při potvrzeném nebo důvodně podezřelém zakázaném jednání či porušení zásad může provozovatel udělit varování, omezit chat, dočasně či trvale pozastavit přístup, odebrat herní údaje nebo odpojit účty. Naléhavé bezpečnostní nebo provozní potřeby mohou vyžadovat nejprve zásah a následně oznámení důvodů a postupu odvolání.
Článek 8. Herní údaje
Herní údaje se vytvářejí a spravují pro provoz služby. Provozovatel může podle potřeby změnit, odebrat nebo obnovit údaje při zneužívání chyb, neobvyklých transakcích, porušení zásad či potřebě technické obnovy. Uživatelé berou na vědomí, že obnova není vždy možná a stejný výsledek není zaručen.
Článek 9. Hvězdné drahokamy a platba
Placené transakce se také řídí Podmínky placených služeb. Ceny produktů, placené a bonusové části, podmínky doručení a kritéria vrácení peněz se poskytují před transakcí. Aktuálně dostupné metody dobití popisuje O hvězdných drahokamech.
Článek 10. Práva spotřebitele
Zákonná práva týkající se odstoupení, zrušení smluv nezletilých, vrácení přeplatků a vad tyto podmínky ani Provozní zásady nevylučují. Oprávněné žádosti o vrácení peněz se neodmítají pouze kvůli pozastavení nebo uzavření účtu.
Článek 11. Duševní vlastnictví a upozornění na neoficiální server
Práva k obsahu vytvořenému Lucy Valley nebo používanému s řádným oprávněním patří provozovateli nebo držiteli práv. Uživatelé jej nesmí komerčně používat, kopírovat ani distribuovat bez předchozího souhlasu provozovatele. Lucy Valley je neoficiální server Minecraft a není propojen s Mojang Studios nebo Microsoft ani jimi sponzorován.
Článek 12. Omezení odpovědnosti a spory
Provozovatel neodpovídá za přerušení služby způsobené událostmi mimo rozumnou kontrolu, jako jsou přírodní katastrofy, komunikační výpadky, selhání služeb třetích stran nebo příčiny na straně uživatelů. Škody přičitatelné provozovateli se řídí příslušným zákonem. Spory se nejprve projednávají v dobré víře prostřednictvím zákaznické podpory; pokud je dohoda obtížná, řeší je soud příslušný podle platného práva.
Článek 13. Kontakt
Pro používání služby, odvolání proti omezením, obnovu údajů, uzavření účtu či odpojení nebo dotazy k platbám kontaktujte oficiální podporu Discord nebo E-mailová podporaPokud nemůžete použít Discord, můžete žádost poslat také e-mailem. Vysvětlíme důvody, rozsah a trvání omezení a postup odvolání, prověříme skutečnosti a odpovíme s výsledkem. Konzultace či mediace jsou také dostupné prostřednictvím Poradenského centra spotřebitelů (1372 bez předvolby v Koreji), Korea Consumer Agency nebo Výboru pro řešení sporů o obsah.